JBD

こんにちは。
マネージャー日記へようこそ。

昨日、当社で4年ほどウェブサイト運用を支援させて頂いている企業様に、協業させて頂いている広告代理店様と一緒に打ち合わせに行きました。

その企業様は食品や飲料品を製造しているのですが、今回のミッションは「商品ラインナップの一新に伴うブランドサイトの構築」ということで、スケジュールもタイトでなかなか大変になりそうな案件です。

幸いにも打ち合わせはスムーズに進み、キックオフとしてはいい滑り出しにできたのですが、帰り際にご担当の方が自社の商品を持ちきれないほど袋詰めにしてプレゼントしてくださいました。
そして、「いつもありがとうございます。」「今年もどうぞよろしくお願いします。」と深々と頭を下げてくださいました。

本当にうれしかったです。

通常、広告代理店様と協業する時には、私たちがエンドクライアントとの打ち合わせに同席できることも稀ですが、満足頂けるものを作るためにそんな場を提供してくださった代理店様の配慮や、その企業様から見たら(ビジネスとしては)単なるひとつのアウトソース先でしかない当社にまで気を使って頂ける懐の深さやその企業姿勢に非常に感銘を受けました。

私自身も、公私を問わずお金を払ってモノやサービスを受けることが(当然)あるわけですが、そうやっていつも気持ちよくお仕事して頂けるような人になりたいなぁとつくづく思います。

あと、やはりこれからのウェブクリエイターはどんな職種であってもどんどんお客様とお話すること、そしてそれを実現する意欲とコミュニケーションスキル(質問力とか自身のボキャブラリー、ビジネススキルも含めて)が必須になってくるだろうなと思います。

企業がウェブにかける期待が高くなればなるほど、その意図をコミュニケーションをもって正確に汲み取ること、そしてプラスアルファの価値を出すためのクリエイティブを行うこと、さらにその表現の狙いや訴求効果をビジネスマインドを持って理路整然と説明すること、この3つができないと、間違いなくそのクリエイターは淘汰されると思います。

クリエイターのスキルアップというと、つい表現手法やソフトウェアの扱いに偏ってしまいがちですが、この部分のスキル向上は私自身も含めて必須だなと感じました。

当事業部では、教育活動にも力を入れていますので、そんなスキルアップも何らかの形で実践してみようと思います。

♪ Local Train / immi