当社では2009年9月からの新年度を迎え、組織体制、事業方針等の都合により、今後、当ブログの更新を停止させて頂くことといたしました。

もちろん、事業そのものは継続・成長をしておりますので、当社スタッフはまた違った形で、皆様のお目にかかる機会もあるかと思います。
その節は、どうぞよろしくお願いいたします。

約1年半の間、ご覧頂きましてありがとうございました。

私は、普段はノートPCを持ち歩いていて、大抵のことはいつでもどこでもPCで処理する派なのですが、やっぱり携帯の方が手軽で便利な時もあり、いくつかの携帯サイトを利用させてもらっています。

その中のひとつ、リクルートが運営している「R25式モバイル」が7月下旬をもって閉鎖されることになってしまいました・・・。

ご存じ、R25のモバイルサイトなのですが、誌面の内容の焼き直しとかではなく、R25世代な人たちがモバイルで何をしたいか、ということを研究して作られた（と思われる）素晴らしい出来で、サッカー好きの私はJリーグのリアルタイム速報をほとんど毎週のように利用させてもらっています。
（J1,J2全試合の速報がリアルタイムで更新され、大まかな試合の流れとかもわかるようになっています。）

＃余談ですが、PCが使える時は「football24」というサイト（通称「ピコーンサイト」）が便利です。世界各地で行われているサッカーの試合の経過がリアルタイムでわかります。海外サイトなのですが、例えばルーマニア2部リーグとかブラジル3部リーグとか、日本だったらJFL(Jリーグの下のカテゴリ)とかユース年代（高校生とか）とかの試合までカバーしていて、どうやって情報を集めてきているのか不思議なのと、なんというかインターネットってすごいなぁと思わされるサイトです。サッカー好きの方はぜひどうぞ。

さて、そんなR25のモバイルサイトですが、先日、閉鎖が発表されました。
月間1億PV超という数字からわかるように、ユーザに愛されていたサイトだったことは間違いないのですが、残念ながら「広告が思うように売れなかった」というのが要因ではあるようで、ネットの中ではいろいろそのビジネスモデルや営業手法について論評もされているようです。
ただ、個人的に気になっているのはそのビジネスモデル云々ではなく、リクルートという大企業がそれなりの投資をして運営していたはずのサイトを「撤退する」という結論に至らしめたプロセスです。

事業でもサイトでも何でも、「はじめる」ことよりも「やめる」ことの方がはるかに勇気がいることで、なおかつ難しい判断を迫られることになるはずです。
ましてやR25という一大ブランドが運営するモバイルサイト、しかも月間1億PVのサイトが「撤退」するためには、それ相応の根拠とプロセスを経なければならないはずです。

そのことに思い入れがあればあるほど、「もう少し待てば好転するんじゃないか・・・」「まだ頑張れるんじゃないか・・・」という迷いが生まれてきますし、かといって「あのときすっぱりやめておけば黒字で終われたものを・・」「深追いしたからもう取り返しがつかない・・」ということもあり得ます。
上場企業であれば、ステイクホルダーへの説明責任も発生するでしょう。
我慢できるギリギリまで続けるというのもひとつの考え方でしょうし、余力のあるうちに撤退しておいて、経営資源を次のことに集中させる、というのもあり得るでしょう。

こういった時に大切なのが、「エクジット・ストラテジー（出口戦略）」と言われる考え方です。
「いつ、どんな条件になった時に撤退するか」というのを予め決めておいて、その状況になってしまったら潔く撤退する、というのをできるだけ具体的にイメージしておきます。
また、「事業がここまで成長したら売却する」みたいにプラスの方向に振れた時の出口戦略を考えるケースも最近では多いようです。

一見とてもうまくいっているように（ユーザ側からは）見えていたR25のサイトがどのようなエクジット・ストラテジーを持っていたのか、そして、おそらくサイト運営に関わった人のほとんどが積極的に撤退に賛成したはずではないだろう
その撤退という決断を、どうやって納得させていったのか、とても興味深いところです。

私たちも、既存の事業を育てたり、これからも新しいことに多くチャレンジしていくはずなのですが、そのへんの基準とか判断は、できるだけぶれないように予め冷静に見ておかなくては、と改めて考えさせられる出来事でした。

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♪Starting Over / Q;indivi

このパッケージは、各種の法規制に沿った運用を行う必要があり、トップメッセージや業績報告などをスピーディかつ効果的にステイクホルダーに提供することが重要とされるIRサイトの構築と運用において、「必要な機能をワンストップで」「貴社のニーズに合わせてカスタマイズでき」「タイムリーかつ安全な運用を実現する」サービスパッケージです。

このパッケージについては、上場企業および未上場でもIRを重視する企業に対し、より低価格でステイクホルダーとのコミュニケーションを実現するツールとして、税抜1,000,000円にて要件定義から実装・運用支援までを実施いたします。

株式会社セラクは、このサービスのご提供を通じて、「企業のウェブサイト活用をワンストップで支援する」という事業方針をより強化していきます。

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さて、当社は8月が決算なので、9月からが新年度となります。
そのため、今ぐらいの時期から来年度の計画を作り始めます。

そこで、先週まで事業に関わる全スタッフと個別に面談をしていました。
普段なかなか事業そのものについてじっくり話し合うことはないので、非常に新鮮で、また現場からの意見はマネージャー目線ではなかなか気付かないことも多く、とても勉強になりました。

来期、あんなことをやりたい、こんなことを実現したい、というポジティブな意見が多く嬉しかった半面、「やりたいこと」と「売れること」は違うということに改めて気付かされたことも収穫でした。

好況で自分たちのやりたいことを（運よく）世間が認めてくれる時勢の時は、組織に属するスタッフのやりたいことをボトムアップで事業化すればそれだけでうまくいきそうに思いますが、景気が良くなかったり、時代の趨勢として自分たちがやってきたことが世の中に受け入れられない時には、できるできない、やりやいやりたくないよりも、「売れるかどうか（売れそうかどうか）」という視点でトップダウンで事業化することも必要かもしれません。

まぁ、売れそうかどうかなんてホントのところは誰にもわからないわけで、投資などと同じように、できるだけの情報を集めて、できるだけ考えて、決断する責任を負う、ということしかできないわけですが・・・。

ウェブ業界は今までなんとなく右肩あがりで成長してきたので、「自分たちがやりたいことを信じて貫いて成功した」的な美談？を目にすることも多いわけですが、今後は不景気の中でどうやって成功するか、という視点での成功談が出てくるのかもしれませんね。

ともあれ、来期もより一層クライアントのビジネスに貢献できるような事業展開を実現しつつ、成功するという強い意志をもって準備をすすめたいなと考えています。

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　♪Cascade / Q;indivi

当事業部では毎月1回、事業部全員が集まる「業務報告会」というのを開いています。
そこでは、いろいろな報告ごとやライトニングトークなど、新卒からリーダークラス、管理職まで、職務を問わず、各スタッフが全員の前で話をする機会があります。

年明けからの実施なので5回目くらいになると思うのですが、回を重ねるにつれて、だんだん各スタッフの「話す技術」に差が出てきました。
単純に「役割を振られたから」ということで調べたりまとめたりしたことを前に出て話すだけの人と、聴いている側のリアクションを考えたり、どうしたら興味深く聞いてもらえるかを考えて話している人と、その差は回を追うごとに顕著になってきています。

前者は話の内容も工夫や深みがないですし、聞いていても本当に伝えるべき何かが伝わってきません。
逆に後者は、仮に内容が薄かったとしてもノンバーバルなものも含めてちゃんとコミュニケーションしている、というのが実感できます。

実はこれって「話す技術」といえば技術なのですが、実はおそらくテクニカルなものではなく、取り組み方とか姿勢の問題ではないでしょうか。

たぶんどんなシチュエーションでもそうだと思いますが、話すことそのものには実は大した意味はなく、伝えること、伝わることこそが価値を持ちます。
時間がコストとして扱われるビジネスにおいては、その価値を出せるかどうかはより一層シビアでしょう。

・・・。

以前のエントリーでも触れましたが、これからのクリエイターはコミュニケーションスキルが必須要素となります。
自分自身の振り返りも含めて、改めて教育・スキル開発を考えたいと痛感しました。

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Gigantec Formula OST “Main Theme” / 澤野弘之

以前のエントリーで日経テストを受けたことを書いたのですが、先日結果が返ってきました。

なんと！
622点ゲット！

全体の平均が590点くらいだそうなので少しだけ上でした!
ただ、「管理職の平均」よりは下でした・・・残念。

ちなみに、100問で1000点満点だったので1問10点かと思っていたのですが、どうやらそうではなく、「項目反応理論」といって、単純に正答数だけで得点が決まるわけではないようです。（正答した問題同士の関連度で点数が上下したり、ジャンルごとに傾斜配点があったりするみたいです。）

で、点数と一緒に、分野ごとの正答率とか知識の傾向とかのコメントが書いてあるのですが、これが結構面白かったです。

「基礎知識から時事知識まで、広範な知識をそこそこの水準で理解しています」という微妙に心に突き刺さることとか、「知識を知恵に変える力は高いものの、知恵を現実の状況に適用する力は平均程度です。」という管理職としてどうなんだろうね的なコメントとか。

あと、分野ごとに偏差値が出るのですが、苦手な「会計・財務分野」の偏差値が38(!!)だったのを見た本社の財務部長（しかも管理職向けの教育プログラム作成も担当している）がにっこり笑って「特訓ね♪」とか言ってたのがとても気になります。。。超怖えぇ。

テストの方は半年に一度実施しているので、また勉強してリベンジしようかな。
それにしても、立教大学大学のキャンパス（試験で行った）って素敵ですね。

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♪人と時と風の中へ / S.E.N.S

このサービスは、Google社が提供するアクセス解析サービス「Google Analytics」の導入と運用において敷居となりがちな「導入時の作業と成果指標設定」と「専門的知識が必要な課題抽出や改善策立案」の問題を解決し、企業がアクセス解析を活用して、着実にウェブサイトの成長のためのPDCAサイクルを実現していけるように支援を行うサービスです。

無料ツールであるGoogle Analyticsは、無料であるために導入の敷居が低いように思われがちですが、機能を活用しきれなかったり、アクセスデータを取得しても有意義に活用できないケースが多いという背景から、当社では導入から運用までをワンストップで、低コスト＆スピーディに支援するサービスを提供することとなりました。
「Google Analytics スタートパック」と「Google Analytics 月額レポートプラン」は、それぞれ単体でもご利用頂けますが、セットでの利用により、一貫性を持ったPDCAサイクルの実現が可能となります。

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企業ブログ、FAQ、ニュースリリースなど、ウェブサイトの中でも更新の適時性と利便性を求められる機能についてCMS（Content Management System）の導入は有効ですが、一般のCMSパッケージはそれらの目的にはオーバースペックだったり、非常に高価であるためにマッチングしないことが多くあります。
このようなケースにおいて、MovableTypeをベースにしたCMSを構築することで、適時性、低コスト・スピーディに利便性の高い更新環境を構築することが可能です。

当社では、ウェブソリューション事業部が持つプランニング力・デザイン力と、システムソリューション事業部が持つコンサルティング力・開発力によって、企画立案から要件定義、実装、アフターフォローまでをワンストップでご提供いたします。
また、世界中で開発されているプラグインを組み込むことでの機能拡張や、追加開発による機能拡張も行います。

なお、当サービスでの提供内容については、これまでも都度のお見積にてご提供しておりましたが、この度、サービス内容を整理し、パッケージサービス化いたしました。

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http://www.seraku.co.jp/work/system/service04.html

運営フェーズに入ったウェブサイトにおいては、広告代理店のアカウント担当者がリニューアル・新規構築時から引き続いて窓口対応を行うケースが一般的ですが、新規構築/リニューアル時に比べて得られるコミッションの額が下がる割には煩雑な連絡・調整業務が多く、本来行うべき営業活動に注力できない、あるいはクライアント満足の向上に繋がるようなポジティブな活動に時間を割けないというケースが多いのが実情です。

当社では、ウェブサイト運営代行（管理・更新・連絡業務）およびサイトの現状と課題を明確にするサイトレポート作成、そして相互の信頼醸成とウェブサイトの成長を実現する定例ミーティングの3つを月額定額制でご提供。
これによって、広告代理店担当者様の日常業務の負担の軽減、アップセル・クロスセルのための情報提供、ひいては、エンドクライアントの満足度向上の実現に向けたワンストップソリューションをご提供いたします。

株式会社セラクは、このサービスのご提供を通じて、「企業のウェブサイト活用をワンストップで支援する」という事業方針をより強化していきます。

このサービスの詳細ページはこちら
http://www.seraku.co.jp/work/web/service08.html

私が勤務している東新宿のオフィスには、私たちウェブソリューション事業部だ
けではなく、システムソリューション事業部という別事業部も入っています。

実際には、私の席の隣の島で業務を行っているわけですが、その彼らがAndroid
で動くアプリケーションを開発しました。

↓ニュースリリース
http://www.seraku.co.jp/list.php?article_id=18

普段、ウェブ回りのシステム開発にてお世話になっている彼らですが、傍らでそんなこともやっていて、形になるのを見ると、やはりすごいなぁ、と。

自分の専門ではないことをやっている人たちが近くにいる、というのは刺激になりますね。

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♪ haru / Fennesz & Sakamoto

このサービスは、企業側から提供された原稿をそのままウェブ化している等、検索エンジン対策が十分でない企業サイトに対し、想定ユーザが実際に各検索エンジンで使用している検索キーワードデータをもとにそのサイトに最適なキーワードを選定する「検索エンジン対策(SEO)のための最適キーワード選定」と、そのキーワードをできるだけ有効にページに埋め込むために専門的な視点からコンテンツのリライトを行う「ページコンテンツ最適化」で構成されています。

「検索エンジン対策(SEO)のための最適キーワード選定」は5万円（複数テーマを持つウェブサイトの場合は3万円/テーマ）、「ページコンテンツ最適化」は 2,500円/ページ（実装作業費別）という安価な価格設定で、貴社ウェブサイトを検索エンジンへの親和性が高いウェブサイトに成長させることが可能です。

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このパックは、インターネットにおいて動画を活用したプロモーションを行いたい企業様に対し、YouTubeのプラットフォームを利用した動画配信環境とGoogle Analyticsを用いた効果測定、および専門スタッフによるプランニングや実装・導入支援・アフターフォローを組み合わせて提供し、低コストかつスピーディに効果的な動画プロモーションのスタートを支援するものです。

また、オプションとして、動画コンテンツ撮影の手配や編集、テープメディア等からの変換等もご提供いたします。

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以前のエントリーで書いた「おつかれランチ」ですが、細々と続いています。

昨日は、新宿ルミネの「アマポーラ」というお店でスペイン料理のランチ。
いくつかのプロジェクトで活躍しているスタッフに集まってもらい、パエリアを頂いてきました。
業務の都合でクライアント先に常駐しているスタッフもいるので、久し振りなメンバーでしたが、食事が美味しいと会話も弾むというものです。

美味しかったのがイベリコ豚のパエリア！
豚インフルのおかげでイメージダウンな豚肉ですが（豚肉を食べてインフルエンザにかかることはないのですが）あまりのおいしさに自分の中で豚肉ブームがやってきそうな勢いです。
慰労ランチはしばらく豚シリーズにしようかと思うくらいです。
（ちなみに「イベリコ豚」で検索すると、マスクの通販ショップのリスティング広告が表示されてました。不謹慎かもしれませんが、ウェブプロモーション的にはちょっと面白い施策だなと思いました。）

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♪ Rez / Underworld

X-recommend（クロスレコメンド）は、クロスリスティング社が提供するディレクトリ登録サービスで、クロスリスティング社が提携する複数の大手ポータルサイトのディレクトリに、サイトが一括掲載されます。株式会社セラクでは、その登録作業や申請内容の調整作業を代行することで、煩雑かつナレッジが必要な「X- recommend（クロスレコメンド）」への登録に対する敷居を下げ、被リンク獲得によるSEO効果の向上など、サイト運営における優位性を獲得頂くためのサービスです。

当社では、専門のスタッフが登録に必要な項目についてのヒアリングを行い、「X-recommend（クロスレコメンド）」に登録されるために必要なアドバイスおよび修正、そして申請手続きを代行いたします。

なお、当社が別途提供している「Yahoo!ビジネスエクスプレス登録代行サービス」と同時にお申し込み頂くことでのキャッシュパックもご提供しております。

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このサービスは、Yahoo! JAPAN社が提供するディレクトリ型検索サービス「Yahoo!ビジネスエクスプレス」に対し、その登録作業や申請内容の調整作業を代行することで、煩雑かつ専門知識が必要な「Yahoo!ビジネスエクスプレス」への登録に対する敷居を下げ、被リンク獲得によるSEO効果の向上など、サイト運営における優位性を獲得頂くためのサービスです。

当社の「Yahoo!ビジネスエクスプレス登録代行サービス」では、専門のスタッフが登録に必要な項目についてのヒアリングを行い、「Yahoo!ビジネスエクスプレス」に登録されるために必要なアドバイスおよび修正、そして申請手続きを代行いたします。

なお、当社が別途提供している「X-recommend（クロスレコメンド）登録代行サービス」と同時にお申し込み頂くことでのキャッシュパックもご提供しております。

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このパックは、Adobe社が提供するウェブサイト運営ソフトを活用し、30万円（Contributeライセンス費用は別途）からという安価な価格でウェブサイトの運営・更新を自社内で自在に行える運営環境を構築するサービスです。

「Adobe Contributeによるサイト運営支援パック」では、Adobe Contributeの「Officeが使えれば使える程度の簡単な操作性」「同じデザインパターンでのページ量産」「パーツやページレイアウトの使いまわし」「更新担当者の責任範囲の分担や承認フローの整備」等の特長を活かし、専門スタッフが貴社サイトの更新箇所や更新パターン、デザインパターン、実務上のワークフローなどをヒアリングし、要件定義、実装、ハンズオントレーニング導入後のサポートまで一括で担当。
同程度の機能性をCMSパッケージよりも圧倒的に安価に、かつ、そのサイトに最適化された運営環境を構築いたします。

また、プログラム言語を使わないため、メンテナンシビリティが高く融通が利くことや、プログラムを組み込まないことによる拡張性の高さ、ページのバックアップ機能や、office系ファイルからのコピーペーストでウェブサイトのデザインに合わせたページが作成できることなど、長期継続的に有益な運営環境を確立する必要がある企業ウェブサイトにおいて、優位性の高い運営環境を構築することが可能です。

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このパックは、企業ウェブサイトにおいて重要な役割を担うアクセスマップを、Google社が提供するgoogle mapsAPIのカスタマイズによって作成するもので、これまでも都度のご要望においてご提供しておりましたが、価格およびカスタマイズ内容を整備し、1 拠点あたり1万円から（最低提供価格は5万円）という非常に安価な金額で改めてご提供を開始するものです。

これまでは、アクセスマップといえば略図を画像化して掲載することが一般的でしたが、google mapsAPIを活用することで、地番の変更や市町村合併による表記の変更、ランドマークの新設・廃止等などの自動更新など、常に最新の地図でアクセスマップを提供することや、google mapsが提供する数々の機能を利用することでの利便性の向上が可能となります。
オプションとして道順の描画やgoogleストリートビューの設定、ジオコーディングの利用などもご提供いたします。

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このパックは、検索エンジンの検索結果画面にて検索結果とは別に表示されるクリック課金型広告「リスティング広告（google adwords）」について、導入までの煩雑な手続きや専門的な知識が必要とされる作業を当社の専門スタッフが代行し、集客を増強するための広告出稿を6 万円（うち1万円を広告代金に充当）という安価な金額でスタートできるパックです。

当サービスでは、google adwordsの出稿に必要な諸手配、キーワード選定、広告文作成、管理画面設定等をワンストップでご提供。
専門的知識を持たない企業でも低リスク低コストでリスティング広告をスタートすることが可能です。

また、オプションとして、導入後の継続運用や効果検証レポートなどの運用支援もご提供いたします。

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連休中、わたしはたのしみにしていた、
4月29日オープンのロサンゼルス発のファストファッションチェーン

「FOREVER ２１（フォーエバー ２１）」

の東京・原宿直営１号店に行ってきましたよ。

噂には聞いていたけど、やすいー！
無地のTシャツが４５０円〜、ドレスが１０００円代〜、デニムが１５００円〜、アクセサリーは３８０円〜。
カラーとバリエーションも豊富で、かわいいです。

品質はやはり値段並みなのかな・・と印象でしたが、
うまく取り入れれば、とってもお得にお買い物できちゃうと感じました！

で、おどろいたのは、

直営１号店の原宿店のオープンと同時にも開設した、オンラインストア。

使いやすいです。
商品の素材感もわかりやすいし、ナビゲーションもわかりやすい。

オープン前にオンライン限定の10%オフクーポンを配布していたこともあり、
オンラインショップと携帯サイトにかなりの力を入れているようです。

また同ブランドの日本上陸を記念し、
芥川賞作家の金原ひとみさんによる書き下ろし小説
「フォーエバー２１」の連載、

及び、人気ミュージシャンの BENI さんによる
オリジナルソングのストリーミング配信が決定・・・

と、まさにWEBを使ったプロモーションを大々的にやっているのが
とても今時で面白いなあと感じました。

原宿付近は、
この「FOREVER 21」「H&M」「GAP」「TOPSHOP」「ZARA」「UNIQLO」と
全部揃ってしまい、相当な激戦区になりそうですね。

消費不況と言われ、高級ブランドや百貨店が苦戦を強いられる中、
確実に売り上げを伸ばしているこれらのブランドですが、
その中でも、FOREVER 21は、オンラインが充実していて、
商品展開が早い上記のブランドの中でも
あらたな価値を生み出してくれそうだと感じました。

そしてお店でお買い物したあと、オンラインで買えば楽だったかな・・と、
オンラインショップを見てみましたが、
何と、私が購入した商品は一枚も出ていなかったんです。
それほど、商品展開も早く、
またオンライン限定の商品なども充実しているのだと思います。

そして、またもやオンラインショップでつぎつぎと購入してしまった次第です・・

すっかり春ですね！
先週末は、新卒・新入社員の歓迎会でした。
普段はあまりまとまって飲みにいくような機会もない当事業部ですが、今回はほとんどのメンバーが参加してくれて、とても嬉しかったです。
調子に乗って二次会のカラオケ（10年ぶりくらい）にも参加してみました。
ごーまりさんの大黒摩季（のモノマネ）とズッキーニさんのリンゴの歌（のモノマネ）にはセラクの未知なる可能性を感じずにはいられません。

さて、そんな週末、「日経TEST」なるものを受けてきました。
「ビジネスに携わるすべての人々を対象に、経済知力がどの程度備わっているかを測る」というこの日経TESTですが、今回が2回目の公開テスト。
池袋にある立教大学で受けてきました。

初めて行ったんですが立教大学のキャンパスって素敵ですねー。
学生に戻りたいです。

この「経済知力」ですが、これからのウェブクリエイター（やウェブ関連のビジネスに携わる人たち）には必須のスキルとなるのでは、と思っています。
つい、私たちの世界でのスキルというと「photoshopが使える」とか「制作ディレクションを○年経験した」とかの制作スキルや業界経験だけを重視してしまいがちですが、ウェブを作れるスキルを持った人たちは業界にひととおり飽和し、ウェブサービスにおいてもただ立ち上げるだけでの先行者利益を得づらくなった今、そのスキルを、クライアントのリアルビジネスの成功や本当に有益なウェブサービスへの昇華など、実社会での成功に繋げられる応用力・ビジネス力に転換できる能力を持っているいうことは、次世代のウェブクリエイターの強み・差別化要素になっていくのではないでしょうか。
（この点については、佐藤可士和さんがもっと理路整然と言及されています。日経TESTのサイト上の記事ということを差し引いても彼の意見には大賛成です。）

とはいえ、私自身も今でこそ職務上そのような勉強も少しはしますが、制作の現場にいたころはほとんど勉強はしていませんでした。
今でも、忙しい毎日の中でコンスタントに勉強の時間が取れるかというとほとんど無理です。
そこで、このような点数が出る試験を活用して、自分の知力を客観視する機会を持てたらなぁということで、試しに受けてみました。
いずれ、当事業部での人材育成にも活用できたらと思っています。

ちなみに、試験は1000点満点、前回の社会人の平均点が570点くらいなので、そこはクリアしたいなぁと思いますが、どうでしょうか・・・。
受けてきた感触では、まったく自信がありません。
1ヶ月半くらいで結果が返ってくるらしいので、（もし公表できるような結果だったら）ご報告します。。。

♪ 23:30 / Perfume